作为专门的二手仪器供应商——仪家科技,将从多个维度,分享在二手仪器销售中如何精准捕捉客户痛点的经验。
为何选择二手仪器?
成本效益显著:仪家科技提供的二手仪器,价格仅为同类新仪器的4至6折,为客户节省了大量初期投资。
性能卓越:我们精选的二手仪器,均无先天缺陷,且经过精心保养,确保性能与新仪器相当,满足客户的高标准需求。
快速交付:仪家科技备有充足的现货,如HPLC、LC/MS等,可即时交付使用。对于预定仪器,我们也承诺两周内发货。
外观良好:我们的二手仪器外观保持良好,部分甚至接近新品状态,满足客户的审美与品质要求。
服务周到:仪家科技拥有经验丰富的工程师团队,提供从购买咨询、安装调试到售后维修的一站式服务,确保客户无忧使用。
二手仪器成色与质量如何评估?
仪家科技建议,二手仪器的成色应达到七成新以上,通常为八至九成新。此类仪器一般无明显瑕疵或腐蚀。质量方面,需通过PQ项目验证,如HPLC的压力波动、RSD、线性等关键指标,以确保质量无忧。
二手仪器售后服务如何保障?
售后服务的关键在于配件供应与工程师实力。仪家科技通过多年积累,解决了Waters、Agilent、THERMO等品牌仪器的备件问题,并培养了强大的技术服务团队,确保客户购买二手仪器后无后顾之忧。
二手仪器保修期能否延长?
仪家科技为二手仪器提供标准的“365天”保修期。根据经验,仪器运行90天后,其稳定性与可靠性通常可得到验证。但为防万一,我们也提供延保服务,满足客户个性化需求。
二手仪器能否找厂商维修?
完全可以。厂商的维修服务部门为独立核算,只要付费,厂商即可为自家品牌仪器提供维修。但相比仪家科技,厂商费用可能更高。仪家科技为出保修期的仪器提供终身维修服务,且价格优势明显。
如何配置选型以购买性价比高的二手仪器?
仪家科技的专业技术团队可根据客户的研发、质检等实际需求,量身定制分析仪器的配置方案,确保客户获得性价比的二手仪器。
以上为仪家科技在二手仪器销售中精准捕捉客户痛点的一些专业见解。希望这些观点能为您带来启发与共鸣!